Viele Studierende stehen vor der Entscheidung, ein Transkriptionsservice zu beauftragen oder Transkriptionssoftware zu nutzen. Doch diese vermeintliche Entscheidung klärt sich meist sehr schnell. Wir zeigen, warum transkribieren lassen die einfachere Wahl ist.
Ist Transkriptionssoftware sinnvoll?
Für die meisten Transkripte ist die Nutzung von Transkriptionssoftware nicht empfehlenswert. Meist liefert eine manuelle Transkription ein besseres Ergebnis. Dabei muss zwischen automatisierter Transkription und Transkriptionssoftware, welche die manuelle Transkription unterstützt, unterschieden werden.
Transkriptionssoftware als Unterstützung
Beim Begriff „Transkriptionssoftware“ muss unterschieden werden: Es gibt Software-Lösungen, die bei der manuellen Transkription unterstützen. Es transkribiert also weiterhin ein Mensch, die Software hilft nur dabei. Beispielsweise, indem Zeitmarken gesetzt werden oder das Abspieltempo reduziert werden kann. Diese Form der Transkriptionssoftware kann sinnvoll eingesetzt werden und hat sich seit Jahren bewährt.
Transkriptionssoftware – Empfehlung
Bekannte, sinnvolle Transkriptionssoftware ist beispielsweise „F4“ bzw. „F5“. Für die Auswertung von Interviews mit Softwareunterstützung wählen viele Studierende die Software „MAXQDA“. Dazu muss angemerkt werden, dass eine qualitative Inhaltsanalyse auch mit einer Excel- oder Word-Tabelle durchgeführt werden kann. Ob für die Auswertung von Transkripten eine Software sinnvoll ist, hängt erfahrungsgemäß auch von der Datenmenge ab.
Automatisierte Transkripte
Etwas anderes ist Transkriptionssoftware, die automatisiert Transkripte erstellen lässt. Diese Lösungen versprechen, dass gegen eine Zahlung eine Aufnahme transkribiert wird. Das Ergebnis dieser Transkriptionssoftware lässt erfahrungsgemäß sehr zu wünschen übrig. Wir, als Transkriptionsdienstleister, nutzen keine solche Software. Denn automatisierte Transkripte sind so fehlerhaft, dass es keine Zeitersparnis bringt, diese automatisch erstellten Transkripte nachzubearbeiten. Im selben Zeitraum kann gleich direkt manuell ein neues Transkript verfasst werden. Dieses ist dann qualitativ gleich auf einem anderen Niveau.
Selbstverständlich muss auch bei einer manuellen Transkription noch geringfügig nachbearbeitet werden. Es gibt immer unverständliche Stellen oder auch den ein oder anderen Fehler. Das ist unvermeidbar, solange ein Mensch die Transkripte erstellt.
Transkriptionssoftware nutzen
In den letzten Jahren sind immer mehr Anbieter von Transkriptionssoftware auf den Markt gekommen. Die vielfältigen Lösungen werden vereinzelt erfolgreich genutzt. Das ist beispielsweise bei Ärztinnen und Ärzten möglich, die langsam und klar Diktate aufzeichnen. Bei einer Interview-Situation ist die Ausgangslage gleich ganz anders. Egal ob im Büro, Café oder Meetingraum aufgenommen wird – ein Interview kann mit einer Transkriptionssoftware unmöglich transkribiert werden. Gerade, wenn teils im österreichischen Dialekt gesprochen wird, geht die Chance, ein brauchbares automatisiertes Transkript zu bekommen. Die automatische Audiotranskription erfasst nur Wortfetzen. Selbst einen korrekten Halbsatz zu bekommen, ist kaum möglich.
Ob Transkriptionssoftware sinnvoll einsetzbar ist oder nicht, kommt also ganz auf den Verwendungszweck an. Wenn Sie alleine ein Diktat einsprechen, kannst du der Software eine Chance geben. In allen anderen Fällen ist alleine schon der Versuch Zeitverschwendung.
Transkriptionsservice oder Transkriptionssoftware nutzen?
Wir glauben fest daran, dass Transkriptionssoftware die Zukunft ist. Im deutschsprachigen Raum ist es zumindest bisher (Stand: Sommer 2022) noch aussichtslos ist, mit einer Software Transkripte automatisiert zu erstellen. Bei einer individuellen Transkription, die von einem Transkriptionsdienstleister manuell erstellt wird, können unterschiedliche Transkriptionsregeln beachtet werden. Die Transkription wird sozusagen „maßgeschneidert“ erstellt.
Wenn du jetzt denkst: „Klar, das Transkriptionsbüro aus Wien stellt der Transkriptionssoftware ein schlechtes Zeugnis aus“, so stimmt das nicht. Denn die automatisierte Transkription wird die manuelle Transkription zwar sicher teilweise, aber nie ganz ablösen. Bis dahin werden aber wohl noch einige Jahre vergehen. Denn noch sind automatisiert erstellte Transkripte qualitativ einfach noch nicht gut genug.
Als professioneller Transkriptionsdienstleister aus Österreich erstellen wir Transkripte, die genau deinen Anforderungen entsprechen. Egal ob einfaches Transkript für die qualitative Inhaltsanalyse nach Mayring oder komplexe Transkription einer Gruppendiskussion. Selbstverständlich können wir auch englische, schweizerdeutsche, italienische oder französische Transkripte erstellen. Alle gängigen Audiodatei-Formate und Video-Formate können verwendet werden.
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